Aiuto
Domande, risposte.
Tutto quello che ti serve per iniziare a creare. Ancora bloccato? Scrivi a support@krevez.com oppure usa il modulo di contatto.
Come creo un carosello per Instagram con Krevez?
Apri Krevez, tocca Nuovo e aggiungi le tue foto. Applica uno dei 408 stili di modelli oppure parti da una tela vuota. Aggiungi testo, filtri e sticker slide per slide, poi tocca Esporta per salvare ogni slide fino a 2160px — pronte da pubblicare come carosello Instagram.
Cosa posso fare con il piano gratuito?
Il piano gratuito include 2 esportazioni al giorno, 2 registrazioni video al giorno e fino a 2 risorse salvate per categoria — per sempre, senza filigrana e senza account. Krevez Pro rimuove questi limiti per $2.99/mese, $19.99/anno oppure con un acquisto una tantum di $59.99 a vita.
Cos’è un .krevezfile?
Un .krevezfile è il file di progetto portabile di Krevez. Memorizza ogni livello del tuo carosello — foto, testo, filtri, posizioni — così puoi riaprire e modificare di nuovo il progetto in seguito. È crittografato con AES-GCM e autonomo, quindi viaggia tra iPhone e iPad con tutto intatto.
Come annullo il mio abbonamento?
Krevez Pro viene fatturato tramite il tuo Apple ID. Puoi annullarlo in qualsiasi momento in Impostazioni › Apple ID › Abbonamenti sul tuo dispositivo. Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Come funzionano i rimborsi?
Tutta la fatturazione è gestita da Apple, quindi anche i rimborsi passano da Apple. Richiedine uno su reportaproblem.apple.com oppure dalla cronologia degli acquisti dell’App Store.
Le funzionalità IA sono disponibili sul mio dispositivo?
Le didascalie IA, i set di hashtag e Genmoji si basano su Apple Intelligence e compaiono solo sui dispositivi e sulle versioni di iOS che la supportano. Ogni altro strumento — modelli, tela, testo, filtri, esportazione — funziona su tutti i dispositivi supportati.
Cosa posso fare su iPad?
Krevez è nativo su iPad con un editor a tre aree in stile Keynote: una tela, un pannello inspector e una libreria live da cui trascinare gli asset. Supporta hover, spostamento da tastiera, trascinamento e disegno con Apple Pencil.
Quali dimensioni e formati di esportazione sono supportati?
Esporta in formato quadrato, verticale o orizzontale fino a 2160px, con supersampling 2× per un risultato nitidissimo. Ogni slide viene esportata singolarmente, così puoi pubblicare un carosello completo.
Krevez richiede un account o mi traccia?
No. Non c’è alcun account, nessun login e nessun tracciamento. Krevez non include SDK di terze parti e conserva il tuo lavoro sul dispositivo. L’unico servizio esterno coinvolto è Apple, per i pagamenti.
Su quali dispositivi funziona Krevez?
Krevez è un’app nativa iOS e iPadOS per iPhone e iPad. Non è un’app web, e al momento non esiste una versione per Mac.
Vuoi il manuale completo?
Il Manuale completo dell'app — ogni pulsante illustrato, guide passo passo e scorciatoie da tastiera — è disponibile anche sul web, per iPhone, iPad e Mac.